哈哈哈,这些中介肯定是想骗你去租电动车的,我也遇到过这种,打电话过来不理他就完事了。要找到正儿八经的站点,随便去问个骑手带你去就行,我和楼主都是这么做的。
7.9(写于7.10凌晨)
前两天去站点处理了一下我的单子被投诉的问题,找到站长B,他就给我找客服申诉,大概打了快半小时的电话,对面一直在扯皮,站长B就在要求对方升级处理。最后也没什么结果。这个单子就是我之前说的点外卖和收外卖的人不一致、过了几十分钟说我“不打电话不敲门”的那个。这个人投诉之后,美团直接扣了我40分(这个分数跟补贴挂钩),我就找站长A申诉,给他发了在线对话的聊天记录截图,但是申诉了两次都没通过。我现在大概是能确定了,这个人就是想吃霸王餐。对此站长B和我师傅就完全不是一个态度。站长B虽然说一直在跟客服申诉,说他们这不合理等等,但他主要也是为了站点的“数据好看”,而不是为了我的利益,他甚至还问我,我拍完照之后把东西放哪里去了。我当时就十分疑惑,我还能把东西放哪里去?难不成我还能把东西吃了?他还说什么如果我就放在门口,那顾客不可能找不到,实际上他在根本上也是跟美团的资本家站在一起的,毕竟也就是他们的走狗。至于我师傅的态度就不同了。他得知我这个订单的情况,表示这种自私的人就是想白吃白喝,以后遇到这种人直接把东西给他吃了。
对于这个刚来不久的站长B,我发现我们站点的骑手也对他有不少不满。主要是对他总是在工作群里狂吠,一边说我们不遵守交通规则,一边说我们超时太多了。这两天,他老是在群里发我们交通违章的数据,叫嚷着“要注意安全”等等。交通违章,基本就是指不戴头盔、闯红灯、超速、逆行等等。在这方面,美团也是和中修官方联合起来管卡压外卖员。在我所在的城市,专送骑手都配发了“智能”头盔(说是配发,实际上是外卖员自己出钱),这个头盔里面有个检测器,如果被头挡住,就能识别到你戴了头盔,反之就认为你没戴头盔。同时,美团骑手APP也是个非常流氓的软件,会在你到店、取餐、送达或者其他莫名其妙的时候调用手机的摄像头权限,偷拍骑手有没有戴头盔,发现没有戴头盔的就上报数据给站点,进行处罚。至于超速、闯红灯等,美团更是直接把定位功能和交警的红绿灯系统联动起来,检测骑手有没有在红灯的时候通过路口,或者是超速、逆向通过路口。这些都是为了什么?为了骑手的安全吗?当然不是,这个站长B就证明了不是。他一边在群里发我们交通违章的数据,一边又吆喝我们超时太多。而站点对待我们交通违章的处理方式,就是一条条处罚规定:强制教育(也就是毫无意义的培训)、限制接单甚至直接封号等等。关于超时,前两天在商场电梯里遇到一个饿了么专送外卖员,问了问他们对于超时的处罚,没想到饿了么在这个方面更加野蛮。原本我以为他们也不是直接扣钱,而是扣分,但是这个外卖员告诉我,饿了么超时就直接扣一半的配送费!
7.12-7.14(写于7.15下午)
7.12
今天遇到了一场大雨。虽然是周六,但是上午的单子还不算多。这主要也是因为暑假,虽然说有很多学生在家里寄生、淫乐,经常要点外卖,但是与此同时暑假工也涌入了外卖员的队伍,我所在的站点就有不少学生暑假工。午高峰结束,我在商场的消防通道休息了一会儿,突然看着外面下起了大雨,是一出去就会淋湿的级别的雨。我的电瓶车距离商场的门大概有一百米的距离,这个距离走过去,已经可以完全淋湿了。这个时候系统又给我派单了,我不得不出去了。而且这个订单还是肯德基的,只有21分钟。眼看雨没有停下来的样子,我已经打算直接冲出去了,所幸这个时候遇到了一个同站点的外卖员,他已经穿好了雨衣,也来肯德基取餐。我就拜托他帮我把雨衣从车上拿过来,这才没有淋湿。之后不久,我在一个小区门口也遇到了一个和我处境相同的饿了么骑手,也帮他把雨衣从车上那了过去。虽然说穿上了雨衣,但是雨非常大,雨衣也只能防止身体被打湿,至于鞋袜,还是湿透了。这个时候发现一个非常恶心的地方,就是美团的头盔是“透气”的,这也是美团整天津津乐道的智能头盔的一大“优点”,我站点的电视机上每天就在循环播放智能头盔的宣传片,以至于之前有个外卖员见到都说,美团离了它是赚不了钱了。今天,这个透气“优点”到了下雨的时候就彻底成了鸡肋,头盔顶部几个透气口,变成了漏水的通道,雨水顺着这些口子流进来,搞得我眼镜都睁不开,实在是垃圾设计。
下午又看到了很直接的资本主义生产无政府状态。想必大家都听说了各大外卖平台的价格战、优惠战。今天我就看到很多订单的实付是0元,非常疯狂。下午三点半,我吃完饭,站长B就给我人工派来一个订单,是瑞幸的,到我手上,这个单子已经超时六分钟了,他打电话来让我把它送完。这个时候我已经很无语了,刚上线就给我这个垃圾单让我处理。来到瑞幸,更是看到一片混乱的景象。我这个订单的单号是800,我到的时候,瑞幸的吧台上满是外卖的包裹。我问一个像是店长的人,800号在哪里,没想到他跟我说,瑞幸自己的骑手已经把它拿走了。他们明明有自己的骑手,完全是因为订单太多,所以才把订单扔给美团专送让我们擦屁股,但是这种“联合”又是非常混乱的,一会儿又是来不及了给我们,一会儿又是他们自己的骑手拿走了。我给站长B打了电话,问他怎么办,他让我给顾客打电话,问问东西送到了没,如果东西已经收到了,那就到顾客位置处点送达就行了。给顾客打了好几个电话,都提示“请使用绑定的号码呼叫”,我就觉得应该是瑞幸那边的问题,必须要他们自己的骑手才能联系顾客。我试图让那个店长去给我联系顾客,问东西收到了没结果他说联系不上,而且他告诉我,好久之前骑手就拿走了这个订单。于是我就在APP点了”取餐”,没想到点了之后我又能给顾客打电话了,实在是令人无语。但是事情并没有结束,那个顾客说,东西不是给他自己点的,是给他朋友点的,我只好拜托他给他朋友打电话了,过了一会儿,他回电说他朋友并没有收到外卖。直到这里,我又去给站长B打电话说了此事,他只能让我别管这个订单了,之后他来处理。就这样,来回耗费了大概半小时的时间,我手上另外两个单子都差点超时。一直到我送完手上其他的订单,这个单子依然在我手上挂着,超时了两个多小时,系统也因此不给我派别的单了,一直到我在工作群里通知另外一个站长,他把这个订单调走,一切才回归“正常”。该死的美团、瑞幸以及其他外卖平台,为了巩固和提升自己的垄断地位,赚得盆满钵满,这就是建立在无数的店员和外卖员的劳动强度的提高之上的,也是建立在大量劳动力和生产资料的浪费之上的。
7.13
下午在一个小区坐电梯的时候,遇到一个看起来年纪比较大的外卖员,他干的是美团乐跑(属于众包,算是兼职,但是相较于一般的众包,有更多的劳动纪律,比如要求穿工服、每天有班次、工资是周结等。关于美团众包的各种“计划”,例如畅跑、乐跑等,可以之后细说),问我是乐跑还是专送,我跟他说我是专送。他就问我怎么进全职,他想要跑全职。他问我专送有什么要求,我就跟他说有班次之类的,没想到他问的不是这个,而是年龄要求。我说“18岁就行了。”因为当时我也没看出他具体多大年龄,没想到他接着问,“往上呢?50行不行?”我一时有点震惊,这个外卖员已经五十岁了,还不得不和一群二十多岁的外卖员在一起,每天风吹日晒。中国的失业情况实在是太严重了。这样的劳动者,又哪里有什么退休呢?旁边正好还遇到了跟我同站点的外卖员,他听到我们的对话,无奈地说,我们这里也不行,不是单少,是根本没单,往xx(某商场)一坐,你就坐那抽烟吧!要想赚钱得去饿了么,他们单多。这个五十多岁的外卖员说,单子少也行,太多了我吃不消。临走他给我看了他们的单价,可以说距离跟我们全职差不多,但是单价非常低,我们的平均单价是6块,而他们普遍都是3、4块的单子,非常牛马。我想他估计也是觉得这里乐跑的单价太低了,才不得不想要来专送的。
7.14
今天下午遇到了“小生产的诱惑”。取了一个订单之后遇到个人问我能不能给他送水,一箱红牛,一箱矿泉水,当时我有点想赚这个钱,问他送到哪里去,他给我看了个微信聊天,对方说什么“气死了,跟物业的人吵起来了。”然后给他发了个位置,据我五百米左右。当时我问他多少钱,他说十块吧。我就先加了他的微信。我开始感觉他这个事情很乱,因为他跟我说地质在一个公园里,送给一个搞户外直播的人,结合我看他那个聊天记录,就开始思考,觉得不想赚而且也不应该赚这个钱。一方面是他说的位置稀里糊涂,描述了一通我也没搞清楚,另一个是这个事情比较乱的样子,什么“和物业的人吵架”,什么“户外直播”,感觉乱七八糟,另一方面是因为这算是“外快”。如果我和以前一样是众包骑手,可能就直接同意了,但是现在这样就感觉小生产性质太浓了,不利于思想改造。想了想,我还是跟他说送不了,走了。离开商场的时候我还在想这个事情,碰到一个工友,就问他要不要去干这个活(感觉我做得也不对,不应该跟他说这个的,这样也是在工人中间宣扬“赚外快”了),他问我送什么东西,去哪里,了解了之后说他也不去。临走的时候他跟我说“这个钱就不是你该赚的”,虽然他也可能是觉得送水太重了,不过这个话还是让我比较震惊。后来在路上,我也在想,要是自己还老是想着“赚外快”,那就太没有个运输业工人的样子了,那怎么团结其他工人呢?应该克服这种小生产的思想。
你好!我有个问题想请教:请问专送骑手一边跑专送另一边又跑其他平台的众包也算是在赚“外快”吗?我们这边有不少美团专送骑手是多平台一起跑的,算不算是一种“小生产的诱惑”?
这是因为工资太低,骑手迫于生计不得不去打零工,在全职之外再找几份兼职去干。这恰恰说明中国外卖员待遇的低劣。
不太懂为什么算小生产思想。。
跟luanma说得一样,我也觉得这不算是小生产,而是因为外卖员的工资非常低,不得不跑很多个平台,就算是全职的专送骑手,也不得不去别的平台跑众包。我也看到过这种情况,这主要是因为现在失业非常严重,外卖员不仅苦于劳动强度高、罚款严苛,也苦于开工不足,单子太少了,所以只能跑多个平台维持生计。感觉跟被迫加班差不多。
不会是在上凌晨班吧,这么晚了还没睡
感觉cp很积极啊,啥时候写个自我介绍啊
本来是打算写的,但是自己小资产阶级狂热性一过就想着“要不再观望观望”,“早写晚都差不多”,导致现在都没写完,现在也就只写到一半
我的自我介绍是写了一大半发出来,大家提问题再补充的。早点写就能早点作思想上的深入交流呀!
我们这边的站点还出了个什么“全职众包”,把一部分专送的单王调了过去。这个“全职众包”的单价还要更低,一单只有3快且没有任何补贴。“全职众包”优势就是单特别多,众包前10名的单王都超过了100单,之所以单这么多是因为把拼好饭和部分专送的单全给众包了。导致专送变得很难跑,经常一次只给你派两单甚至只给你派一张单飞,基本全靠熬时间。从明天开始我也要一边跑众包一边跑专送了不然按照之前的劳动时长真挣不到多少钱。